（一）新生儿出生“一件事”包含那些服务？

答：包含出生医学证明办理、预防接种证办理、出生户口登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、办理城乡居民基本医疗保险参保登记、科学育儿指导服务登记等相关服务事项，其中出生医学证明办理、出生户口登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、办理城乡居民基本医疗保险参保登记等事项可以在网上统一申请办理，预防接种证可在新生儿出生的医院领取，生育医疗费用报销也可以在办理出院手续时直接结算，科学育儿指导服务从新生儿出生到满 6 周岁，宝宝可以享受由社区卫生服务中心或乡镇卫生院提供的 13 次免费健康检查和指导服务，指导服务包括科学喂养、生长发育、疾病预防、口腔保健、预防伤害等内容。新生儿母亲也可绑定广西母子健康手册微信版，在手机上查

看科学育儿知识。

（二）申请办理新生儿出生“一件事”联办要满足什么条件？

答：新生儿我院出生、父母双方为中国公民（暂不包括港澳台同胞、侨胞、户口已注销人员）且至少一方为广西区内家庭户籍、户口随父或随母登记在广西区内家庭户，婚内生育 1 个月内的，其母亲可申请办理新生儿出生“一件事”联办。已线下办理过新生儿出生医学证明或出生户口登记的暂不支持“一件事”联办。

（三）线上申请办理新生儿出生“一件事”要上传什么材料？

答：需要上传您的母子健康手册产时记录页照片；您和您爱人的居民身份证正反面照片；您和您爱人的居民户口薄首页、户主页、本人页照片；您和您爱人的结婚证首页、信息页照片。

（四）在哪领取预防接种证？

答：在我院产科就可领取。

（五）新生儿出生“一件事”办理成功后在哪里领取出生医学证明？需要携带什么材料？

答：根据您选择的领证人由您或您的爱人携带双方居民身份证在我院一站式服务中心-新生儿出生“一件事”综合受理窗口领取或咨询。

（六）新生儿出生“一件事”办理成功后居民户口簿去哪里打印？需携带什么资料？

答：您或您的爱人持本人居民身份证、落户方居民户口簿到落户地派出所打印新生儿的居民户口簿。（七）新生儿出生“一件事”办理成功社会保障卡如何领取？

答：在完成新生儿出生“一件事”办理后。您可通过“广西人社服务”微信公众号、广西人社APP等线上渠道，拨打12345、12333或各级社会保障卡服务经办窗口对外咨询电话，获取对应合作银行的即时制卡服务网点信息，由监护人携带本人身份证以及户口簿（户口簿体现亲属关系，户主是监护人，如户口簿没有体现亲属关系，还需携带出生医学证明），到对应合作银行的即时制卡服务网点领卡，并按照有关规定激活社会保障卡的社保账户和金融账户。

（八）我应该如何办理生育保险报销？

答：广西已开通生育医疗费用在自治区内定点医疗机构就医一站式直接结算，您可在您住院分娩的医院凭医保码或社保卡办理直接结算报销。

（九）我应该在哪了解科学育儿知识？

答：从您的宝宝出生到满 6 周岁，您可带宝宝到您常住地的社区卫生服务中心或乡镇卫生院接受 13 次免费的宝宝健康检查和指导服务，指导服务包括科学喂养、生长发育、疾病预防、口腔保健、预防伤害等内容。具体检查时间请看您的母子健康手册。您也可绑定广西母子健康手册微信版，随时在手机上查看科学育儿知识。

（十）会有更加便捷的领件服务吗？

答：我们会不断优化流程，提供更加便捷的取件方式。

（十一）签章提交的时候提示错误如何解决？

答：您可退出再重新点击链接进入签章环节。

（十二）线下办理地点？

答：可在新生儿出生的医院新生儿出生“一件事”窗口咨询和办理。

业务说明：通过“智桂通”APP可联办“《出生医学证明》签发、出生户口登记、城乡居民参保登记（新生儿）、社会保障卡申领”业务；可享受“预防接种证办理、生育医疗费用支付、科学育儿指导服务”延伸服务。

操作指引：请扫描二维码，下载操作指引。